Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
[Raison sociale / nom de l'exploitant] — contact : [e-mail].
Données que nous collectons
- Demande de réservation ou de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif), les dates et le nombre de personnes, ainsi que le message que vous nous adressez.
- Recherche sur le site : les questions que vous saisissez dans le champ de recherche et votre adresse IP sont enregistrées, afin de faire fonctionner le service, de le sécuriser (limitation des abus) et de l'améliorer.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Un cookie de session strictement technique est employé uniquement pour l'espace d'administration.
Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes de réservation et de contact (mesures précontractuelles et intérêt légitime).
- Faire fonctionner et sécuriser le moteur de recherche du site (intérêt légitime).
- Améliorer nos contenus et notre offre (intérêt légitime).
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par la pension et par nos prestataires techniques :
- Gandi SAS — hébergement du site et de la base de données (France).
- Anthropic — moteur de recherche par intelligence artificielle : lorsque vous posez une question dans le champ de recherche, le contenu de cette question est transmis à l'API de Claude pour composer la réponse affichée. Merci de ne pas y saisir d'informations sensibles.
Durée de conservation
Demandes de réservation et de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis [durée — ex. 24 mois]. Journaux de recherche : conservés [durée — ex. 12 mois] à des fins de sécurité et d'amélioration.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation concernant vos données personnelles. Pour l'exercer, écrivez-nous à [e-mail]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : [e-mail].